La Gerencia de DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRÓNICA, S.L., siendo consciente de
la influencia que la mejora continua de la calidad y del comportamiento medioambiental tienen
en la imagen de la Empresa, en el incremento de su competitividad y la satisfacción de sus
clientes, ha decidido elaborar e implantar un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y
Medioambiente conforme a las Normas UNE EN ISO 9001:2015, UNE EN ISO 14001:2026,
respectivamente, que se sustenta en la siguiente Política de Calidad y Medioambiente.
Esta Política está basada en los compromisos adquiridos por DESARROLLO Y MANTENIMIENTO
DE ELECTRÓNICA, S.L. a la hora de establecer su estrategia global y los principios de acción de
la organización en lo que concierne a su comportamiento medioambiental a la calidad de sus
productos, y a la seguridad y salud en el trabajo siendo aplicable a todas las actividades,
procesos, productos y servicios de la organización, centrándose éstos en:
“REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE INSTRUMENTACIÓN Y EQUIPOS DE LABORATORIO”
La Gerencia declara como Política de Calidad y Medioambiente los siguientes puntos:
• Contraer el compromiso de mantener un Sistema de integrado de Gestión de la Calidad y
Medioambiente a través de una mejora continua de sus resultados de calidad y
medioambiente.
• Promover la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión, estableciendo y revisando
periódicamente los objetivos de calidad y medioambiente, siendo medibles y coherentes
con el contexto de la organización.
• Asegurar el correcto cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y del cliente
como base de un buen servicio, además de los requisitos medio ambientales.
• Conseguir la satisfacción de sus clientes a través de unos servicios capaces de cubrir e
incluso superar sus expectativas, manteniendo para su obtención un máximo cuidado del
medio ambiente.
• Racionalización del consumo de recursos naturales.
• Mantener un alto nivel de innovación en el desarrollo y la prestación de sus servicios, dentro
del marco de un sistema permanente de mejora continua, de forma que se incremente la
satisfacción de los clientes y se disminuyan, en la medida de lo posible, los impactos
medioambientales.
• Favorecer un ambiente participativo entre los empleados, integrándose en el objetivo
común y, mejorando las comunicaciones que faciliten el trabajo en equipo, el
reconocimiento individual y las sugerencias de mejora.
• Mantener en todo momento una relación abierta tanto con el proveedor como con el
cliente, informando puntualmente y atendiendo sus sugerencias de mejora, quejas y
reclamaciones.
• Fomentará la colaboración con proveedores y colaboradores comprometidos con la calidad,
el cumplimiento legal y la protección del medio ambiente
• Compromiso con la protección del medioambiente, incluida la prevención de la
contaminación, el uso sostenible de los recursos naturales, la mitigación y adaptación al
cambio climático, la protección de la biodiversidad y los ecosistemas, así como cualquier
otro compromiso ambiental aplicable a la naturaleza de nuestras actividades.
• Actuar en todo momento dentro de la más estricta ética profesional.
• promoverá un uso eficiente de los recursos, favoreciendo la reutilización, el reciclaje y la
correcta gestión de los residuos conforme a los principios de la economía circular
• Compromiso de mejora continua
Todo el personal deberá asumir las responsabilidades que, como consecuencia de esta
obligación le correspondan.
La Política Integrada será revisada anualmente por Gerencia o con menor periodicidad si fuera
necesario.
En Oviedo, a 05/08/2026