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Condiciones generales de Venta y Contratación.
TITULARIDAD
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Información y Comercio Electrónico, se hace constar que esta página corresponde a la entidad:
DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L. CIF: B33479064
Domicilio: C/ MONTES DEL SUEVE, 45 – BAJO, 33012, OVIEDO.
Tfno: 984282090
Mail: deyman@deyman.com
Web: tienda.deyman.es
Inscripción de la entidad:
Empresa: Registro Mercantil de Asturias Folio: 1300 con número de entrada 1/2006/10.324,0
Fecha de ultima modificación/actualización de las presentes condiciones: 28-11-2025
Para cualquier consulta, puede contactar con DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L en el correo electrónico deyman@deyman.com o en el teléfono 984282090.
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Los productos presentados en el sitio web son conformes a la legislación española. La responsabilidad de DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislación de los países a los que hayan podido ser enviados en función del pedido del cliente. Corresponde pues, a los clientes de fuera de España el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten.
MODIFICACIONES
DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que
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ENLACES
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DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
GENERALIDADES
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MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. La ultima modificación de las condiciones es del 28-11-2025
SEGURIDAD
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Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmites. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos enviados mediante el sistema de cifrado RSA, de forma que nadie pueda apropiarse de ellos ya que no dispone de la clave necesaria. Puedes comprobar que tu navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar que la URL varía ligeramente: ya no empieza con http sino con https.
GASTOS DE ENVIO
Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio. Los costes de envío a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en destino por el receptor de la mercancía.
REALIZACION DEL PRESUPUESTO
Para realizar un presupuesto es necesario conectarse a https://deyman.es, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web de la tienda online y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras la solicitud, recibirá en el correo electrónico que indique el presupuesto solicitado si es posible. Solo puedes solicitar un presupuesto si eres mayor de 18 años. Los precios y ofertas presentados en el sitio web son válidos única y exclusivamente una vez realizado el presupuesto y enviado por email.
Todos los precios publicados en nuestra página web son con IVA incluido. Si añade producto a la Lista, podrá ver el producto con el IVA incluido.
La solicitud del presupuesto por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como paso previo de la celebración del contrato.
Salvo prueba en contrario, los datos registrados por DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L y sus clientes. DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato.
LENGUA DE FORMALIZACION DEL CONTRATO
La lengua o lenguas en que podrá formalizarse el contrato en esta pagina web es el castellano.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS La selección de productos ofrecidos en https://deyman.es, es válida en tanto que los productos estén visibles en el sitio web. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock, no pudiéndose, por tanto, en estos supuestos, continuar con la compraventa iniciada.
FORMA DE EFECTUAR RECLAMACIONES
Para realizar cualquier reclamación en relación a las obligaciones establecidas en el Articulo 110 de la Ley 3/2014 deberá ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en deyman@deyman.com indicando la causa de su reclamación.
FALTA DE EJECUCION DEL CONTRATO
En caso de la no ejecución del contrato por parte de la entidad por no encontrarse disponible producto comprado o por cualquier otro motivo, se le informara al cliente de esta falta de disponibilidad y/o motivo que lo justifique y recuperara sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del mismo.
MODO Y PLAZOS DE ENVIO
Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayas indicado en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. En este supuesto, el segundo envío se realiza sin ningún coste adicional.
Entrega a domicilio: Para realizar el transporte y entrega de los envíos, hemos elegido a una empresa de mensajería de reconocido prestigio.
En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por teléfono con nosotros en el 984282090 dentro de los 14 días siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante,
si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido. Todo ello sin perjuicio del derecho de garantía para los productos no conformes con el contrato que asiste a todo consumidor, conforme a la normativa vigente”.
En caso que tu pedido haya sido enviado y no tenga noticias de la entrega, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el 984282090 o en el email ecommerce@deyman.com.
PAGO
DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L indicará en el presupuesto remitido al cliente la forma del pago de los productos suministrados. La gestión del envío no comenzará a realizarse hasta la recepción del importe presupuestado en el banco indicado en el mismo.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si no quedas satisfecho, puedes efectuar la devolución de tus compras iniciadas en https://deyman.es/ enviándonos la solicitud indicando la razón y las pruebas que lo justifiquen al email ecommerce@deyman.com.
El plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en los siguientes plazos, desde la recepción del pedido:
-14 días naturales para todos los productos de nuestra página web.
La devolución se realizará en la misma forma de pago de la compra. Este derecho es adicional al derecho de garantía reconocido en el RDL 1/2007 de 16 noviembre sobre la defensa de los consumidores y usuarios.
Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:
a) Si el producto que has pedido no te satisface: Puedes devolverlo a través de mensajero a DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L Te reembolsaremos el importe del producto pero no los gastos de devolución del producto.
b) Si desearas efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución no serán asumidos por DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L.
c) Producto defectuoso de origen: Sin perjuicio y adicionalmente al derecho de garantía, DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L te ofrece la posibilidad de que, en el plazo de 14 días naturales desde su recepción, puedas solicitar la sustitución del producto por otro idéntico, en perfecto estado. Una vez que DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L recepcione el producto defectuoso te enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente te será facturado el primer envío, haciéndose cargo DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.
d) Producto que, por error, no corresponde al del pedido: DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.
e) Los productos deberán estar embalados y sin desprecintar. El embalaje debe encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios e instrucciones de origen para poder ser devuelto.
Ni en las tiendas físicas, ni en la tienda online de DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L, se admitirán devoluciones de productos que no hayan sido adquiridos en la entidad.
En todos los casos, los productos deberán encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales, en su caso, incluidos.
GARANTIA DE LOS PRODUCTOS
El plazo de garantía es de 3 años, desde la entrega del producto, si bien en la misma no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, ni materiales que estén desgastados por el uso. DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L se reserva el derecho a solicitar a un servicio técnico oficial de la marca, una verificación del origen del problema. En caso de resultar un defecto provocado por el mal uso, la reparación será facturable. En aquéllos supuestos que justifiquen la aplicación de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
REEMBOLSO DE LOS IMPORTES PAGADOS
El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra.
DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, excepto los gastos de transporte. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L procederá al reembolso del importe en el plazo máximo de 15 días.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE ELECTRONICA, S.L y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad que corresponda PLATAFORMA DE RESOLUCION DE LITIGIOS EN LINEA
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